En poursuivant votre navigation, vous acceptez notre politique de confidentialité et d’utilisation des cookies permettant de vous proposer des services adaptés et des offres ciblées. En savoir plus
En poursuivant votre navigation, vous acceptez notre politique de confidentialité et d’utilisation des cookies permettant de vous proposer des services adaptés et des offres ciblées. En savoir plus
Professeur associée en Marketing, emlyon business school.
Monica Grosso est Professeur de Marketing. Ses intérêts de recherche portent sur les relations de canaux distributifs à la fois B2B (relations contractuelles et de collaboration entre fabricants et détaillants) et B2C (entre les détaillants et leurs acheteurs).
Au sein de ce domaine, elle a examiné plusieurs thèmes spécifiques tels que la conception de canal, category management, trade marketing, marques de distributeurs, programmes de fidélisation de vente au détail…
Monica Grosso est référente scientifique du Certificat de Compétence Être Customer Centric. Elle réalise les Unités de Compétence Être centré sur le client et Créer un parcours client customer centric.
Inscrivez-vous à notre newsletter