Certificat de Compétences (70 heures)
Unité de Compétence (7 heures)
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Unité de Compétence (7 heures)
Esprit Critique

Gestion du changement dans la transformation digitale

Durée : 7 heures d’apprentissage
Prix net : 250€
Français
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Présentation

La transformation digitale induit une mutation de l’environnement et une restructuration des processus établis. Cette transformation passe par la conduite du changement, qui n'est pas à la portée de tous. Celle-ci va plus loin que l’adaptation des outils, des méthodes et des processus. Il est difficile aujourd'hui d'avoir une vision étendue des conséquences et possibilités engendrées par la refonte digitale. Cette transformation va donc impliquer une adaptabilité et une réactivité importante.

Certificat de Compétences associé : Manager la transformation digitale, Le manager de demain
À propos

Les objectifs de l'Unité de Compétence

Cette Unité de Compétence vous permettra d’analyser les facteurs clés de la gestion d’équipe dans l’accompagnement à la transformation digitale.
– Prendre en compte les besoins des utilisateurs

– Savoir préparer et encadrer les équipes aux transformations digitales

– Gérer les questions de pouvoir et de politique dans la mise en œuvre de la transformation digitale

– Comprendre, analyser et mettre en avant les échecs pour progresser

Les points forts

Les points forts de l’Unité de Compétence

  • Un apprentissage qui s’adapte à votre rythme. Formez-vous 100% en ligne, à votre rythme, où vous voulez. Cette formation est composée de vidéos, de fiches téléchargeables, d’une FAQ dynamique, de quiz, d’une étude de cas et de Masterclass thématiques en présentiel ou en ligne.
  • Des contenus accessibles à tous. Les contenus sont opérationnels et accessibles sans pré-requis.
  • Une formation au plus près des besoins du marché. L’offre de compétences a été définie en collaboration avec des grandes entreprises partenaires regroupées sous forme de Client Advisory Board.
  • Une Attestation de réussite délivrée par une grande école. La formation est élaborée par une institution académique prestigieuse.
  • Une plateforme de formation performante. La plateforme de formation est facile d’utilisation et propose des learning analytics précis et pertinents pour un meilleur suivi de votre progression.
Formateur

Formateur associé à la formation

Programme
Un programme pour comprendre et agir...
Chapitre 1 : La conduite du changement
  • Introduction
  • Pourquoi la gestion du changement ?
  • Les étapes de la gestion du changement
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 2 : Prendre en compte les besoins des utilisateurs

Ce chapitre traite de la méthode participative et de ses limites dans la prise en compte du besoin des utilisateurs

  • Histoire de deux échecs
  • Prendre en compte l’utilisateur
  • Ecole socio-technique
  • Structures de la participation
  • Problèmes méthodes participatives
  • Résumé du chapitre
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 3 : Jeux de pouvoir : fondements théoriques

Ce chapitre traite des bonnes pratiques et des écueils à éviter dans la gestion du changement

  • Résistance au changement
  • Impact économique et social
  • Le pouvoir : définitions
  • Sources de pouvoir
  • Le pouvoir est une passion
  • Résumé du chapitre 
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 4 : Jeux de pouvoir : outils pour les gérer

Ce chapitre montre comment gérer les jeux de pouvoir à l’œuvre dans la gestion du changement

  • Cas Consulting : gestion des connaissances dans le Conseil
  • Questions clés sur le pouvoir
  • Application au cas Consulting
  • Compétences pour gérer les jeux de pouvoir : Communication, Négociation
  • Compétences pour gérer les jeux de pouvoir : Politique, Militaire
  • Matrice Acteurs/Enjeux : un outil pour gérer les jeux de pouvoir
  • Résumé du chapitre 
  • Leçons de cette formation
  • Quiz de fin de chapitre  
Chapitre 5 : Cas final 

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

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